Como utilizar o WhatsApp para marketing: Um guia para iniciantes

Tempo de leitura: 6 minutos

Em 2018, nenhuma outra plataforma ganhou maior destaque para os marqueteiros digitais do que a WhatsApp.

Com mais de 1,5 bilhões de usuários em todo o mundo e mais de 200 milhões de usuários ativos somente na Índia, o significado da WhatsApp como ferramenta de marketing não pode ser sobrestimado.

E como não há fim para as formas como você pode utilizá-la para sua marca, as grandes e pequenas empresas começaram a otimizar suas estratégias em torno deste versátil aplicativo de mensagens.

Com sua interface de usuário simples, recursos integrados que incentivam a privacidade e criptografia de ponta a ponta para todas as mensagens, imagens, vídeos e clipes de voz – há tanto potencial com este incrível aplicativo.

Continue lendo para saber como você pode usar o WhatsApp for Marketing como uma estratégia de marketing eficaz para seu negócio.

 

Introdução ao WhatsApp para Marketing

Se você faz parte da equipe de marketing de seu negócio, provavelmente já ouviu falar da crescente popularidade do WhatsApp para o marketing.

Se você está se perguntando o porquê de todo esse alarido, você está no lugar certo.

Neste artigo, você aprenderá sobre as muitas maneiras de usar a WhatsApp para o marketing de seu negócio e de suas marcas.

Primeiro, você verá o que há de tão bom no marketing da WhatsApp. Depois, você passará por várias maneiras de usar a WhatsApp para o marketing.

Ao final deste artigo, você saberá como este aplicativo pode ajudar a fazer seu negócio crescer, alcançando seu público-alvo.

Você também saberá como realizar com sucesso uma campanha de marketing WhatsApp.

Isto lhe permitirá criar um grupo WhatsApp ao qual seus clientes poderão aderir. Eles poderão então utilizar este grupo para se comunicarem entre si e com você.

 

O que há de tão bom no marketing do WhatsApp?

Há muitas razões para começar a usar o WhatsApp para marketing. Para uma delas, é uma maneira eficaz de construir uma comunidade em torno de sua marca.

Você pode criar um grupo WhatsApp para que seus clientes e potenciais clientes se comuniquem uns com os outros.

Estes grupos WhatsApp também podem ser um lugar para você fornecer suporte e informações úteis. Outra razão pela qual você deve começar a usar o WhatsApp para marketing é que ele é barato.

Não há taxas de assinatura para usar o WhatsApp. Isto o torna uma ótima opção para pequenas empresas que não têm muito dinheiro para gastar em marketing.

E você pode usar diferentes estratégias de marketing da WhatsApp para atingir diferentes grupos de pessoas.

 

Como usar o WhatsApp para marketing?

Se você quiser usar o WhatsApp para marketing, primeiro você precisará criar um grupo WhatsApp.

Você pode criar um grupo WhatsApp para seus funcionários, clientes, ou mesmo seus fornecedores.

Ao criar um grupo WhatsApp, você pode adicionar um link de convite para permitir que outros se juntem ao grupo. Desta forma, você pode começar a adicionar pessoas ao seu grupo WhatsApp imediatamente.

Você pode até criar um grupo para que sua equipe de marketing colabore. Quando você começar a usar o WhatsApp para marketing, há várias maneiras de usá-lo para promover seu negócio.

Comece adicionando informações úteis ao grupo.

Isto poderia incluir links para artigos interessantes sobre sua indústria e informações sobre seu negócio.

Você também pode começar compartilhando fotos, vídeos, GIFs e enquetes para engajar seus membros.

Para incentivar o engajamento, você pode criar uma pesquisa de opinião onde seus membros podem votar em algo.

Mas não se esqueça de pedir-lhes que assinem sua lista de endereços e que sigam também suas contas na mídia social.

 

Criar uma lista de discussão com o WhatsApp Lead Ads

Se você deseja construir uma lista de discussão, o WhatsApp Lead Ads é uma ótima maneira de fazer isso.

Com este recurso, você pode criar um anúncio no qual as pessoas podem clicar para inscrever-se em sua lista. Você pode criar um Lead Ad para seu website, produto ou serviço.

Para criar um Lead Ad, clique nos três pontos ao lado da caixa de texto. Você verá então uma opção que diz “Criar anúncio principal”.

Depois disso, siga as instruções para criar seu Lead Ad. Você também pode criar conteúdo exclusivo para seus Anúncios de Chumbo.

Para fazer isso, você precisa criar uma enquete que pergunte às pessoas se elas querem conteúdo exclusivo de seu negócio. Você deve criar um WhatsApp Lead Ad para cada lista que você deseja construir.

Você também pode criar um Lead Ad para um produto ou serviço que você vende.

Lembre-se de que quanto mais exclusivos você fornecer, mais provável é que as pessoas cliquem no Lead Ad e subscrevam sua lista.

 

Use o WhatsApp como uma plataforma de comunicação única

Você também pode usar o WhatsApp como uma plataforma de comunicação única.

Você pode criar enquetes, fazer perguntas a seus clientes e criar conteúdos úteis que você pode distribuir através de seu grupo. Você também pode criar um grupo para seus funcionários para que eles possam se comunicar uns com os outros.

Lembre-se de que você também pode usar o WhatsApp para responder à negatividade nas mídias sociais.

Em vez de entrar em brigas e discussões, você pode usar o WhatsApp para responder às pessoas. Esta é uma ótima maneira de permanecer positivo e de manter sua marca sob uma luz positiva.

 

Anúncios de uso em chats

Se você deseja anunciar o uso de um novo produto ou serviço, o WhatsApp é um ótimo lugar para fazer isso.

Você pode postar uma foto do novo item com a data em que ele estará disponível para compra.

Você também pode usar o WhatsApp para anunciar um evento ou um novo local para seu negócio.

Você pode até usá-lo para informar rapidamente seus clientes sobre uma mudança em seu horário de funcionamento.

 

Resumo

Se você utiliza o WhatsApp para marketing, você verá que é uma plataforma versátil. Você pode usá-la para criar enquetes, fazer perguntas e criar conteúdo útil. Você também pode usar o WhatsApp para responder à negatividade nas mídias sociais. Você também pode usar o WhatsApp para anunciar novos produtos ou serviços e quaisquer mudanças em seu horário comercial. Agora que você conhece as muitas maneiras de usar o WhatsApp para o marketing, é hora de começar a implementá-los com suas próprias estratégias únicas. Agora é sua vez de usar o WhatsApp para marketing! Quanto mais você usar este aplicativo, mais eficaz você se tornará. E com este artigo, as coisas se tornarão mais fáceis, já que você agora sabe como usar o WhatsApp para o marketing.

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